IA Conversacional y Generativa para optimizar el servicio al cliente, ventas y procesos de negocio con capacidad transaccional, permitiendo la escalabilidad del negocio.
Se trata de mucho más que solamente respuestas genéricas, es un servicio de resolución de problemas para tus clientes, en el medio que ellos mismos eligen para hacerlo.
Envia notificaciones proactivas a tus clientes de todo el mundo y resuelve consultas al instante. Algunos de los casos de uso para notificación:
Envia notificaciones proactivas a tus clientes de todo el mundo y resuelve consultas al instante. Algunos de los casos de uso para notificación:
Estados de gestión
Trámites y consultas
Soporte técnico
Códigos de acceso
Ofertas relevantes
Stock de productos
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Diseña tu propia estrategia en el canal digital más elegido por los usuarios en el mundo
Transforma y mejora procesos de negocio con Campañas por WhatsApp
Un chatbot en WhatsApp es la herramienta perfecta para tu empresa. Puede proporcionar respuestas rápidas, precisas, estandarizadas y en tiempo real. Además de estar disponible 24/7, el chatbot también puede responder a varios mensajes simultáneamente, ahorrando tiempo a los equipos de atención al cliente.
Crea y programa campañas efectivas
Con WhatsApp, tienes la flexibilidad de diseñar campañas personalizadas y programarlas para que se envíen en el momento perfecto. También puedes enviar notificaciones al instante, asegurando que tu audiencia reciba la información cuando más la necesita.
Automatiza con facilidad
Simplifica tu comunicación automatizando notificaciones esenciales. Desde recordatorios de turnos y seguimientos de envíos hasta mensajes de bienvenida para eventos, WhatsApp te permite mantener a tus clientes informados, todo sin esfuerzo adicional.
Gran tasa de apertura
Las notificaciones enviadas a través de WhatsApp tienen una tasa de apertura del 98%, lo que significa que tus mensajes llegan y son leídos casi de inmediato, maximizando el impacto de cada comunicación.
¿Qué necesitas saber para implementar WhatsApp?
Requisitos Simples
Te ayudamos a gestionar el proceso de aprobación de la cuenta de tu empresa por parte de WhatsApp.
Solamente debes cumplir con las Políticas Comerciales de Facebook.
Tilde Verde
No es necesario tener una cuenta oficial, pero si prefieres la opción de ver la tilde acompañando el nombre de tu marca, podemos ayudarte a hacerlo realidad!
Una solución integral para una gestión eficiente
Explora nuestra plataforma Yoizen CX Suite y los otros 4 módulos que optimizan cada aspecto de tu operación.
Yoizen CX Suite
IA Conversacional y Generativa para optimizar el servicio al cliente, ventas y procesos de negocio con capacidad transaccional, permitiendo la escalabilidad del negocio.
ChatBots
Automatiza conversaciones a gran escala, creando experiencias atractivas para tus usuarios.
IA Generativa
Eleva la inteligencia de tus chatbots con conversaciones fluidas, personalizadas y mayor eficiencia.
Experiencia 360
Ofrece una experiencia fluida en todos los canales, centraliza y automatiza conversaciones.
Copilot de IA
Impulsa la productividad de tu equipo. Obtén respuestas precisas y soluciones para cada proyecto y tarea.
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La voz de nuestros clientes nos define
“Lo que realmente distingue a Yoizen es su capacidad para adaptarse a nuestras necesidades específicas de negocio. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para aquellos que no tienen conocimientos técnicos avanzados. El equipo de soporte de Yoizen es excepcionalmente proactivo, siempre dispuesto a colaborar para que podamos maximizar el uso de la plataforma y explorar nuevas oportunidades de crecimiento.”
"Plataforma no-code, fácil de usar, que evoluciona en tiempo real según las necesidades del mercado y de los clientes. Potencia la eficiencia a través de múltiples automatizaciones e integración con sistemas legados, mientras gestiona una potente lógica de ACD que, por sí sola, optimiza significativamente la eficiencia operativa."
“La facilidad de implementación y constante mejora hacen que sea una herramienta que genere constantemente valor agregado sobre nuestro negocio.”
“Su usabilidad, simple e intuitiva, permite diseñar las mejores estrategias de atención.“