IA Conversacional y Generativa para optimizar el servicio al cliente, ventas y procesos de negocio con capacidad transaccional, permitiendo la escalabilidad del negocio.
Agiliza el proceso de ventas ofreciendo múltiples vías de contacto. Habilita chats en el carrito de compra para no perder una venta.
Cada vez que se crea una nueva conversación, se vincula el remitente con su cartera para asignar la gestión al asesor correspondiente.
Puedes crear niveles de escalamiento para automatizar el desborde de una conversación para cuando el asesor principal no esté disponible.
Crea una experiencia de compra fluida, personalizada y atractiva con conversaciones y procesos automatizados potenciados con IA Generativa, desde todos los canales.
Conoce más sobre cómo trabaja la IA Conversacional durante cada etapa del recorrido del cliente
“Lo que realmente distingue a Yoizen es su capacidad para adaptarse a nuestras necesidades específicas de negocio. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, incluso para aquellos que no tienen conocimientos técnicos avanzados. El equipo de soporte de Yoizen es excepcionalmente proactivo, siempre dispuesto a colaborar para que podamos maximizar el uso de la plataforma y explorar nuevas oportunidades de crecimiento.”
"Plataforma no-code, fácil de usar, que evoluciona en tiempo real según las necesidades del mercado y de los clientes. Potencia la eficiencia a través de múltiples automatizaciones e integración con sistemas legados, mientras gestiona una potente lógica de ACD que, por sí sola, optimiza significativamente la eficiencia operativa."
“La facilidad de implementación y constante mejora hacen que sea una herramienta que genere constantemente valor agregado sobre nuestro negocio.”
“Su usabilidad, simple e intuitiva, permite diseñar las mejores estrategias de atención.“