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Experiencias conversacionales automatizados con inteligencia artificial de manera segura y confiable, integradas en un ecosistema omnicanal.

  • Salud

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    Mejora la experiencia de los pacientes y afiliados, ofreciendo soluciones ágiles y seguras en contextos complejos 24/7.

    • Reserva y reprogramación de turnos.
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    Automatiza procesos repetitivos y preguntas frecuentes. Suscripciones de TV, internet y telefonía móvil.

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    Ayuda a los clientes a descubrir y comprar tus productos.

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    Brinda a los clientes un servicio de autogestión, disponible 24/7.

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    Facilita conversaciones seguras y de autogestión para administrar finanzas de forma sencilla.

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Podemos ayudarte a diseñar la experiencia conversacional que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.

Lo que hace que nuestros clientes nos elijan

  • Customer<br> Success

    Customer
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    Impulsa la lealtad a la marca y promueve la transformación de la experiencia de cliente con asesoramiento experto.

  • Diseño<br> Conversacional

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    Crea flujos de chatbot centrados en el usuario para obtener experiencias interactivas óptimas.

  • Asistencia<br> Ágil

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    Soporte proactivo al cliente para consultas y resolución de problemas.

  • Innovación<br> Constante

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    Una cultura de mejora continua para satisfacer las necesidades del cliente y mantenerse al tanto de las tendencias del mercado.

Cómo evolucionan las marcas junto a Yoizen

Reconocimientos que nos impulsan a superarnos

Yoizen es reconocido como High‑Performer para las categorías de Chatbots, Customer Self‑Service y Live Chat. Además es destacado como Niche Player en Conversational Support y Customer Service Automation en G2 Grid® Winter 2025 Reports.

  • Users love us
  • High performer Americas Fall 2024
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La voz de nuestros clientes nos define

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“Una herramienta integral para transformar la experiencia del cliente.”

Cinthia Giselle D'Agostino

Supervisora Atención Digital

“Una herramienta integral para transformar la experiencia del cliente.”

“Plataforma robusta que te acompaña en tu estrategia de digitalización y búsqueda de eficiencia“

Fermin Martin Avila

Owner de Producto, IA & Bots

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“Nuestro principal aliado en la transformación digital de nuestros afiliados.”

Joshue Vega

Process Chief

“Nuestro principal aliado en la transformación digital de nuestros afiliados.”

“Soluciones para Canales Escritos.”

Javier Ignacio Ali

Responsable de digitalización de procesos y experiencias del canal digital

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Supervisora Atención Digital

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Yoizen es Meta Business Partner. Esto significa que nuestra experiencia y servicios profesionales han sido verificados y aprobados por Meta para ayudarte a transformar tu estrategia conversacional de CX en WhatsApp, Facebook e Instagram, escalando tu negocio.